Отговор: Застрахователният брокер е този, който работи на първо място в името на Клиента! Освен това, той разполага с достатъчно опит, цялостен поглед и знания за спецификите на всички застраховки, не само на конкретно застрахователно дружество, а и на всички останали дружества на пазара ни! В този смисъл Клиентът винаги може да бъде правилно информиран и ориентиран в условията по отделните покрития, и съответно консултиран най-точно и коректно. Важно е да се подчертае също, че цената на застраховките и в двата случая е една и съща.

Отговор: Общите Условия към всяка една Полица са важна и неразделна част! Без тях, Полицата няма стойност, защото това са т.н. “правила на играта”. Така, че е необходимо всеки клиент да бъде много добре запознат с тяхното съдържание!

• Няма пострадали лица
• Двата автомобила е възможно да се придвижат на собствен ход
• Двамата водачи са съгласни чия е вината за ПТП
• Двата автомобила са с българска регистрация

Отговор: В зависимост от годината на производство, платената премия, или допълнителните споразумения, всяка една частична щета може да бъде възмездена по един от следните варианти:

• Ремонт в официален сервиз
• Ремонт в доверен сервиз
• Плащане по представена фактура
• Плащане по експертна оценка

Отговор: Застраховка “Гражданска отговорност“ е с лимитирано покритие и покрива имуществени и неимуществени щети, причинени по вина на водача на МПС към трети лица, а застраховка “Автокаско“ покрива само щетите на самия автомобил, без значение по чия вина са.

• При “кражба“, “грабеж“ и “пожар“, е необходимо веднага да се обадите на дежурните телефони на Застрахователя, а след това, до 24 часа да бъде уведомен писмено
• При ПТП сроковете са уведомление са от 3 до 5 работни дни – различен за отделните застрахователни компании.

Отговор: Услугите на мобилни групи може да се ползват, винаги, когато КАТ не са длъжни да посетят местопроизшествието, най-често това се отнася при случаи на възникнали щети от лек и среден по големина характер.

• „Армеец“ – 02 8190800, 02 8190900, 0887 922444
• „Бул инс“ – 0800 16668
• „Лев инс“ – 0800 15333, 0800 10200

Отговор: Пътната помощ покрива прибирането на автомобила от местопроизшествието до сервиз, или до избран от клиента адрес, като различните дружества имат различни разрешени лимити – за суми, километри, или определен превозвач.

Отговор: Промяната на данните на застрахования обект е информация от съществено значение  за Застрахователните Дружества! Това налага те да бъдат уведомявани за всяка една промяна в определените за това срокове, защото в противен случай покритието на застраховката може да бъде отказано частично, или изцяло.

Отговор: Много е полезно, защото здравната карта покрива само спешни и неотложни медицински състояния, докато медицинската асистънс застраховка за чужбина има доста по-високи лимити на обезщетения. Необходимо е да се подчертае обаче, че покритията по тази застраховка обхващат злополуки и заболявания, чиято причина не е предшестваща времето на пътуването. Тези застраховки са доста атрактивни спрямо съотношението цена – покритие и имат изцяло доброволен характер.